| Nieuwsbericht | 26-05-2010 |
› Overzicht |
65% intermediair ervaart problemen bij overstap alternatieve beloningen |
Resultaten uit Nationaal zorgplicht- en beloningsonderzoek
Meer dan de helft van het intermediair heeft naast provisie, alternatieve beloningsmodellen geïntroduceerd. Van deze ‘overstappers’ ervaart 65% moeilijkheden bij de invoer van deze alternatieven. Het maken van goede afspraken met aanbieders over de (netto-)tarieven vormt hierbij de grootste drempel.
Dit blijkt uit het Nationaal zorgplicht- en beloningsonderzoek dat onlangs onder 1400 financieel dienstverleners is gehouden door NIBE-SVV en Adviesbureau Oostdam & Van den Eijkel. De resultaten van het onderzoek worden verwerkt in het boek ‘Zorgplicht loont!’ dat dit najaar verschijnt.
Doel van dit online onderzoek was om meer inzicht te krijgen in hoe financieel dienstverleners omgaan met zorgplicht en beloning. Directe aanleiding vormde de actuele discussie over veranderingen binnen de financiële sector op het gebied van zorgplicht en beloning. Aan het onderzoek namen bijna 1.400 financieel dienstverleners deel, waarvan 65% afkomstig uit het intermediair.
Uitkomsten onderzoek
- 56% van het intermediair laat zich naast provisie, ook rechtstreeks betalen door klanten voor zijn diensten. Van de 44% die nu nog op uitsluitend provisiebasis werkt, overweegt 35% binnen drie jaar andere beloningswijzen te introduceren.
- Bijna de helft (44%) verwacht dat urendeclaratie het belangrijkste model wordt voor complexe advisering. Bij schadeverzekering speelt die urendeclaratie nauwelijks een rol (8%), zo is de verwachting.
- Vooral de abonnementsvorm wint aan populariteit: de helft van de overstappers verwacht over te gaan op abonnementen.
- Tweederde van het intermediair ervaart problemen bij de overstap naar alternatieve beloningen. 85% hiervan kan moeilijk afspraken maken over tarieven met geldverstrekkers en verzekeraars. Er worden nog onvoldoende nettoproducten (producten zonder dat de provisie in de prijs is verwerkt) geleverd aan intermediairs. 70% verwacht dat de klant er nog niet klaar voor is.
- Uit het onderzoek blijkt een groeiende juridisering van klantafspraken. Een op de vijf adviseurs maakt contractuele afspraken met de klant over dienst en prijs.
Meer informatie
Uitgebreide informatie over de onderzoeksresultaten vindt u op:
http://www.nibesvv.nl/View/Pagina/zorgplicht |
|
