PAP á la carte!
Productontwikkelingsproces
Banken en verzekeraars moeten beschikken over een 'product approval proces'. Maar het hebben van een proces garandeert geen klantgerichte producten. In onze visie is klantgericht handelen een attitude. Van het hele bedrijf; van hoog tot laag. Door aan te sluiten bij de bestaande praktijk (maatwerk) en de werkvloer actief te betrekken wordt uw productontwikkeling effectiever én klantgerichter. Deze aanpak heeft zich bewezen.
Onze support
PAP a la carte van Oostdam & Partners biedt support voor het opzetten van een klantgericht productontwikkelingsproces: een verplichting van het keurmerk 'klantgericht verzekeren' en straks ook een wettelijke eis.
Wij helpen u bij het ontwikkelen, inrichten, verbeteren en het borgen ervan. Samen met het management en de uitvoerende disciplines maken wij de analyse, geven we de verbeterpunten en vertalen we deze naar een concreet actieplan.
Ook bij de realisatie bieden wij u graag de helpende hand. Zo bent u verzekerd van direct inzetbare capaciteit, expertise en onafhankelijk oordeel.
U kiest zelf de support die bij u past: PAP á la carte!
Meer informatie over onze bewezen aanpak?
 Download factsheet PAP a la carte
Of neem contact met ons op.
|
|
|
|
